Cada reserva que entra por Booking o Expedia le cuesta a tu hotel entre un 15% y un 25% de comisión. Tu web oficial tiene que ser la mejor razón para que el cliente reserve contigo directamente. Una web profesional bien ejecutada no es un gasto. Es la herramienta que recupera ese margen.
Cada reserva que entra por Booking o Expedia le cuesta a tu hotel entre un 15% y un 25% de comisión. Tu web oficial tiene que ser la mejor razón para que el cliente reserve contigo directamente. Una web profesional bien ejecutada no es un gasto. Es la herramienta que recupera ese margen.
Fénix Byte es una agencia especializada en diseño web para hoteles, enfocada en crear páginas que conviertan visitas en reservas directas.
Si estás buscando diseño web para tu hotel o alojamiento turístico, probablemente estés en una de estas situaciones:
Un diseño web bien ejecutado para un hotel no solo muestra las habitaciones. Convierte la visita en reserva directa, ahorrando comisiones y construyendo relación directa con el cliente. Nosotros diseñamos webs para hoteles pensadas para que reservar en tu web sea más fácil, más atractivo y más ventajoso que hacerlo en cualquier OTA.
Porque están diseñadas para informar, no para competir con Booking en su propio terreno.
Nosotros utilizamos el diseño para generar reservas directas y reducir la dependencia de intermediarios. No vamos a ganar un Awwwards nunca, pero no lo necesitamos. Para nosotros el premio es que el ratio de reservas directas de tu hotel suba, que el coste de adquisición de cliente baje y que construyas una base de clientes propios con los que comunicarte directamente.
Errores habituales en webs de hoteles:
El problema no es tener una web.
El problema es tener una web sin enfoque estratégico y sin que esté alineada con los objetivos de negocio. Antes de contratar una web pregúntate qué quieres conseguir con ella, ¿Cuáles son tus objetivos a corto y medio plazo? Nosotros te haremos muchas preguntas de este tipo en nuestra primera reunión.
Consiste en:
Menos dependencia de OTAs. Más reservas directas con margen completo para ti.
En nuestros diseños web para hoteles seguimos el modelo AIDA (Atracción – Interés – Deseo –Acción) haciendo que el visitante se enamore del hotel, encuentre la habitación perfecta para su viaje, confíe en que reservar directo es la mejor opción y complete la reserva sin fricción.
En Fénix Byte NO trabajamos con plantillas genéricas ni soluciones estándar. Los usuarios huelen la mediocridad a kilómetros. Si tu empresa no es mediocre, no tienes que tener una web mediocre. Incluso si tu empresa es mediocre, deberías empezar por tener una web que no lo sea. Eso te ayudará a salir de la mediocridad.
Diseñamos la web como una herramienta comercial, no como un simple escaparate digital. Es decir, no hacemos diseños de revista y nunca ganaremos unos Awwwards o unos The Webby Awards. Pero no nos interesa, ese no es nuestro objetivo. Nuestro objetivo es mejorar tu presencia online. Que aumente el valor de cómo te perciben los clientes y que empieces a generar negocio a través de internet, que es de lo que se trata.
¿Nos ponemos en marcha?
Creamos webs para hoteles que combinan impacto visual con conversión real. El visitante tiene que sentir la experiencia del hotel antes de llegar, encontrar su habitación ideal y reservar directamente sin necesidad de ir a ninguna OTA.
Ideal para:
Incluye:
Una web que vende la experiencia antes de la llegada convierte visitantes en huéspedes directos.
El motor de reservas es el corazón de la web de cualquier hotel. Si es lento, confuso o no genera confianza, el cliente abandona y reserva en Booking. Tiene que ser tan fluido y claro como el de cualquier OTA, con la ventaja añadida de reservar directo.
Integramos y configuramos motores de reservas profesionales adaptados a cada tipo de alojamiento:
Integraciones con motores especializados:
Lo que incluye la configuración del motor:
Para alojamientos más pequeños sin channel manager:
Tu motor de reservas trabajando por ti las 24 horas.
Si haces campañas de Google Ads o Meta Ads para captar reservas en temporada alta, para promocionar paquetes especiales o para atraer un perfil de cliente concreto, necesitas una landing page específica para esa campaña.
Si la página no está pensada para convertir, vas a tirar mucho dinero en publicidad. No inviertas en Google Ads sin tener una landing profesional alineada con tu campaña. Es tirar el dinero.
Creamos landing pages para hoteles enfocadas en:
Optimizadas para:
En una landing para hoteles no sobra nada. Todo empuja al cliente a reservar contigo directamente.
Tener una web bonita no sirve de nada si no te encuentran antes que a Booking o Tripadvisor. El SEO para hoteles es uno de los más competidos del sector turístico, pero también uno de los más rentables: cada visita orgánica que convierte en reserva directa es una comisión que te ahorras.
Cada proyecto incluye:
Una web bien construida para un hotel posiciona mejor porque Google entiende exactamente qué tipo de alojamiento ofreces, dónde estás y para qué perfil de viajero eres la mejor opción.
El viajero que busca hotel lo hace mayoritariamente desde el móvil, comparando opciones, mirando fotos y tomando decisiones en segundos. Una web lenta o con galerías que no cargan bien en móvil pierde esa reserva inmediatamente, independientemente de lo bueno que sea el hotel.
Nuestras webs para hoteles:
Menos fricción en el proceso de reserva. Más reservas directas completadas.
La diferencia entre una web que genera reservas directas y una web que solo deriva tráfico a Booking está en el proceso. Nuestro método:
Auditoría inicial y primera reunión con el equipo de diseño para entender el hotel: tipo de alojamiento, perfil de huésped objetivo, motor de reservas y channel manager actuales, ratio actual de reservas directas vs OTAs y objetivos a corto y medio plazo. Tenemos una batería de preguntas específicas para alojamientos turísticos. Necesarias para que la web esté alineada con la estrategia de distribución del hotel.
Análisis de competencia y benchmarking de reserva directa en tu destino y categoría. Vemos qué están haciendo los hoteles que mejor convierten reservas directas en tu mercado y cómo superarlos.
Arquitectura y diseño inicial. Segunda reunión para validar que hemos captado la experiencia, el estilo y la estructura correcta de habitaciones y servicios. El diseño de un hotel rural con encanto no puede parecerse al de un hotel de negocios urbano.
Desarrollo técnico e integración del motor de reservas. Traducimos el diseño a web e integramos el sistema de reservas con el channel manager. Dispondrás de un enlace privado de desarrollo para seguir la evolución del proyecto en tiempo real.
Optimización SEO. Integrada desde el diseño. Cada página de habitación, cada sección de servicios y la estrategia de contenidos del destino están pensadas para posicionar frente a las OTAs en búsquedas orgánicas.
Pruebas y lanzamiento. La web pasa 94 puntos de control antes y después de publicarse, incluyendo prueba completa del flujo de reserva, sincronización de disponibilidad y pasarela de pago en todos los dispositivos.
Mantenimiento técnico y de seguridad. Especialmente recomendado para hoteles. Una web con motor de reservas y pasarela de pago necesita estar siempre actualizada, segura y funcionando sin interrupciones. Incluye actualizaciones, copias de seguridad, monitorización y asistencia.
No improvisamos. Tenemos una metodología probada adaptada al sector hotelero.
¡Mira nuestra sección de preguntas frecuentes!
Si alguna pregunta no la encuentras, llámanos o escríbenos a info@fenixbyte.com La resolveremos y la incluiremos en nuestra sección de preguntas si consideramos que puede ayudar a otros usuarios como tú.
El coste depende del alcance y la complejidad del proyecto.
Rangos orientativos:
Una web profesional para tu hotel no es un gasto. Es la herramienta que reduce tu dependencia de las OTAs y recupera el margen que ahora se llevan en comisiones. Con un ratio de comisión medio del 18%, basta con que tu web genere unas pocas reservas directas al mes para amortizar la inversión completa en el primer trimestre.
